Mera Meter (میرا میٹر)

Privacy Policy

Last Updated: August 31, 2026

⚠️

Non-Affiliation & Independent Software Notice

Mera Meter is an independent utility tracking, estimation, and bill management application. It is NOT affiliated with, endorsed by, sponsored by, or an official product of any Government agency, the Federal Ministry of Energy (Power Division), PEPCO, PITC, NEPRA, or any electricity distribution company (including MEPCO, LESCO, FESCO, IESCO, GEPCO, PESCO, HESCO, SEPCO, QESCO, TESCO, and K-Electric).

🔒
100% On-Device Storage
Your meter reference numbers, unit tracking logs, and bill archives are stored strictly in your local device SQLite/Room database.
🌐
Direct On-Demand Queries
Electricity bill queries are fetched on demand directly through official public inquiry portals without routing through private intermediary servers.
📢
Google AdMob Compliance
Non-sensitive device identifiers and standard advertising metrics are processed securely in accordance with Google Play and AdMob standards.
Secure AI Smart Audits
AI bill advice and solar forecasting insights process only tariff numbers and unit values — never personal citizen identification data.

1 Information We Collect and Store

We prioritize your privacy above all else. Mera Meter is designed with an offline-first architecture:

  • Utility Reference Numbers: 14-digit consumer reference IDs or account numbers that you voluntarily input to track your electricity bills.
  • Custom Meter Labels & Logs: Optional nicknames (e.g., "Home", "Office", "Shop") and manual unit readings you log over time.
  • Local Bill History: Previous billing amounts, unit consumption, and tariff category cached locally for offline comparison and analytics.
Zero Remote Server Storage: We do NOT operate central servers that record, aggregate, or harvest your electricity consumption data, names, addresses, or billing records.

2 How Electricity Bills Are Retrieved

When you add a new meter or click refresh to check for recent bills:

  • The application makes a direct, client-initiated secure connection to the official public web bill portals hosted by power distribution companies (DISCOs).
  • Data returned (billing month, issue date, due date, units consumed, taxes, and payable amounts) is parsed on your device and cached locally.
  • This process occurs exclusively under your initiation or through local on-device background alarm checks configured in the app settings.

3 Advertising & Google AdMob

To keep the core features of Mera Meter free for everyone, the free tier of the app displays advertisements served by Google AdMob.

Google AdMob may collect and process certain information, including:

  • Google Advertising ID (AAID) and device hardware specifications.
  • Approximate regional location and IP address for localized ad relevance.
  • User interaction events with ads (impressions, clicks).

You can manage your advertising preferences and reset your Advertising ID at any time in your Android device's Settings > Google > Ads.

4 AI Audits & Smart Calculations (Gemini API)

Mera Meter includes an AI-assisted Tariff Auditor and Live Energy Advisor. When you request an AI calculation:

  • Only numeric utility parameters (units consumed, tariff slabs, peak vs. off-peak split, solar export counts) and bill line items are transmitted for analysis.
  • Personal customer names, phone numbers, and physical property addresses are stripped or excluded prior to analysis.
  • Data transmitted to AI APIs is processed in accordance with Google's API Data Governance and Privacy Terms.

5 User Feedback & Feature Requests

When you submit feedback, report a bug, or participate in community feature polls:

  • Your submission title, description, category, and an anonymous client device token are sent to our feedback service to organize and respond to requests.
  • You may optionally choose to provide contact details if you request a personal follow-up from our developer team.
  • Feedback is retained solely for product improvement and bug resolution.

6 Data Deletion and Retention

Because all meter data and calculations are stored exclusively on your device:

  • Meter Deletion: You can delete any individual meter or bill record directly from the app interface at any time.
  • Complete Purge: Clearing the app storage or uninstalling the Mera Meter application will permanently delete all stored data from your device.

7 Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our practices, please contact us at:

Email: support@merameter.app
Developer: Mera Meter Independent Team
Response Time: Within 24–48 business hours
⚠️

غیر وابستگی اور خود مختار ایپ کا لازمی اعلان

میرا میٹر (Mera Meter) ایک آزاد اور خودمختار یوٹیلیٹی ٹریکر، کیلکولیٹر اور بل مینیجر ایپلی کیشن ہے۔ اس ایپ کا کسی بھی حکومتی ادارے، وفاقی وزارت توانائی (پاور ڈویژن)، پیپکو، پی آئی ٹی سی، نیپرا، یا کسی بھی بجلی کی تقسیم کار کمپنی (بشمول میپکو، لیسکو، فیسکو، آئیسکو، گیپکو، پیسکو، ہیسکو، سیپکو، کیسکو، ٹیسکو اور کے-الیکٹرک) سے کوئی آفیشل الحاق یا شراکت داری نہیں ہے۔

🔒
۱۰۰٪ محفوظ لوکل ڈیٹا بیس
آپ کے ریفرنس نمبرز، میٹر ریڈنگز اور بلز کا ریکارڈ صرف آپ کے موبائل فون میں مقامی ڈیٹا بیس میں محفوظ ہوتا ہے۔
🌐
براہِ راست آن ڈیمانڈ رابطہ
بجلی کے بلز براہِ راست سرکاری و عوامی پورٹلز سے صارف کی درخواست پر ڈاؤن لوڈ کیے جاتے ہیں، کسی درمیانی سرور کے بغیر۔
📢
گوگل ایڈموب اشتہارات کی پالیسی
مفت سروس کے اخراجات پورے کرنے کے لیے گوگل ایڈموب کے مصدقہ اور محفوظ اشتہارات کے اصولوں پر عمل کیا جاتا ہے۔
محفوظ اے آئی تجاویز
سمارٹ بل تجزیہ اور سولر تخمینے کے لیے صرف یونٹس اور ٹیرف کا حساب لیا جاتا ہے، ذاتی شناختی معلومات نہیں۔

۱ ہم کون سی معلومات محفوظ کرتے ہیں؟

میرا میٹر ایپ کو مکمل طور پر آف لائن فرسٹ (Offline-First) طرز پر بنایا گیا ہے تاکہ صارف کی رازداری کا مکمل تحفظ ہو:

  • یوٹیلیٹی ریفرنس نمبرز: 14 ہندسوں پر مشتمل ریفرنس یا اکاؤنٹ نمبر جو آپ بل چیک کرنے کے لیے خود داخل کرتے ہیں۔
  • میٹر کے نام اور ریڈنگز: میٹر کے عنوانات (مثلاً "گھر"، "دکان"، "دفتر") اور روزانہ درج کی گئی ریڈنگز۔
  • پچھلے بلوں کی تاریخ: پچھلے مہینوں کے بلز اور یونٹس کا موازنہ کرنے کے لیے مقامی ہسٹری۔
کوئی مرکزی کلاؤڈ اسٹوریج نہیں: ہم کوئی ایسا سینٹرل سرور نہیں چلاتے جہاں آپ کا بجلی کا ڈیٹا، نام، پتے یا ذاتی بلنگ ریکارڈز محفوظ کیے جائیں۔

۲ بجلی کے بل کس طرح حاصل کیے جاتے ہیں؟

جب آپ نیا میٹر شامل کرتے ہیں یا بل کو ریفریش کرتے ہیں:

  • یہ ایپ متعلقہ بجلی کمپنی کے آفیشل عوامی پورٹل پر ایک محفوظ آن لائن انکوائری بھیجتی ہے۔
  • موصول ہونے والی تفصیلات (مہینہ، آخری تاریخ، واجب الادا رقم، یونٹس اور ٹیکسز) آپ کے موبائل میں ظاہر اور محفوظ ہوتی ہیں۔
  • یہ عمل مکمل طور پر صارف کی مرضی اور ریفرنس نمبر کی بنیاد پر ہوتا ہے۔

۳ اشتہارات اور گوگل ایڈموب (Google AdMob)

میرا میٹر کے بنیادی فیچرز کو تمام صارفین کے لیے مفت رکھنے کی خاطر ایپ میں گوگل ایڈموب کے اشتہارات دکھائے جاتے ہیں۔

گوگل ایڈموب درج ذیل بنیادی تیکنیکی معلومات پروسیس کر سکتا ہے:

  • گوگل ایڈورٹائزنگ آئی ڈی (AAID) اور موبائل ڈیوائس ماڈل۔
  • مناسب اشتہار دکھانے کے لیے تقریبن جغرافیائی خطہ اور IP ایڈریس۔
  • اشتہارات پر کلکس اور نمائش (Impressions) کے بنیادی اعداد و شمار۔

آپ اپنے فون کی سیٹنگز (Settings > Google > Ads) میں جا کر کسی بھی وقت اشتہاری ترجیحات تبدیل یا ری سیٹ کر سکتے ہیں۔

۴ اے آئی سمارٹ آڈٹ اور بل تجزیہ

جب آپ ایپ میں اے آئی آڈیٹر یا سمارٹ انرجی ایڈوائزر استعمال کرتے ہیں:

  • صرف بل کے عددی اعداد و شمار (یونٹس، ٹیرف سلیب، پیک اور آف پیک اوقات) تجزیہ کے لیے بھیجے جاتے ہیں۔
  • صارف کا ذاتی شناختی کارڈ، فون نمبر یا گھر کا پتہ شامل نہیں کیا جاتا۔
  • یہ پروسیسنگ گوگل کے محفوظ اے آئی ڈیٹا اصولوں کے تحت کی جاتی ہے۔

۵ فیڈ بیک اور نئی تجاویز

جب آپ ایپ میں فیڈ بیک یا خرابی کی رپورٹ جمع کرواتے ہیں:

  • آپ کی تجویز کا عنوان، تفصیل اور زمرہ ہماری سپورٹ ٹیم تک پہنچایا جاتا ہے تاکہ ایپ کو مزید بہتر بنایا جا سکے۔
  • فیڈ بیک صرف ایپ کی کارکردگی اور فیچرز کی بہتری کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

۶ ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے کا طریقہ

چونکہ تمام ڈیٹا صرف آپ کے فون میں محفوظ ہوتا ہے:

  • انفرادی ریکارڈ: آپ ایپ کے اندر سے کسی بھی میٹر کو باآسانی ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔
  • مکمل صفائی: ایپ کو ان انسٹال کرنے یا موبائل سیٹنگز سے 'کلیئر ڈیٹا' کرنے پر تمام ریکارڈز فوری اور مستقل طور پر حذف ہو جائیں گے۔

۷ رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی سے متعلق کوئی سوال، رائے یا تجویز ہے تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

ای میل: support@merameter.app
ڈیولپر: میرا میٹر انڈیپنڈنٹ ٹیم
جواب کا دورانیہ: 24 سے 48 کاروباری گھنٹے